อ้างอิง

สิ่งที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุด

เราได้รวบรวมคำถามที่ได้รับจากผู้ใช้งานจริงเกี่ยวกับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่านพร้อมเพย์ ทรูมันนี่วอลเล็ต และ SCB Easy รวมถึงวิธีเข้าล็อบบี้ผ่านมือถือ แต่ละคำตอบมาจากทีมซัพพอร์ตที่ตอบผู้เล่นทุกวัน

การเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนฝาก-ถอนผ่านพร้อมเพย์การเข้าล็อบบี้ผ่านมือถือช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
789gp สิ่งที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุด
ความน่าเชื่อถือ

เราดูแลบัญชีของคุณอย่างไร

เราเข้ารหัสการเชื่อมต่อทั้งหมดด้วย SSL และจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินแยกจากระบบล็อกอิน ทีมซัพพอร์ตของเราตรวจสอบคำขอถอนเงินทุกรายการก่อนประมวลผล และคุณสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นในหน้าการตั้งค่าบัญชีได้ เราไม่แชร์รายละเอียดบัญชีของคุณกับบุคคลที่สามและปฏิบัติตามข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

การเชื่อมต่อทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัส เราไม่ส่งข้อมูลบัญชีหรือข้อมูลการชำระเงินในรูปแบบข้อความธรรมดา และคุณสามารถตรวจสอบสถานะการเข้ารหัสได้จากไอคอนแม่กุญแจในแถบ URL

การตรวจสอบถอนเงิน

ทีมของเราตรวจสอบคำขอถอนเงินทุกรายการเพื่อยืนยันว่าตรงกับรายละเอียดบัญชีที่ลงทะเบียน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทาง SMS หรืออีเมลเมื่อเราประมวลผลการถอนเงินของคุณ และคุณสามารถตรวจสอบสถานะได้ในประวัติธุรกรรม

การยืนยันตัวตนสองชั้น

เปิดใช้งาน OTP ในหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับการล็อกอินและการถอนเงิน เมื่อเปิดใช้งานแล้ว เราจะส่งรหัสหกหลักไปที่หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนของคุณทุกครั้งที่คุณพยายามเข้าถึงบัญชีหรือทำธุรกรรมการเงิน

การคุ้มครองข้อมูล

เราจัดเก็บรายละเอียดบัญชีของคุณตามข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของคุณได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี

789gp ทำไมเราถึงรวบรวมคำถามเหล่านี้

ทำไมเราถึงรวบรวมคำถามเหล่านี้

คำถามในหน้านี้มาจากผู้เล่นจริงที่ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทและอีเมล เราเห็นว่าหลายคำถามซ้ำกันบ่อย โดยเฉพาะเรื่องการฝาก-ถอนผ่านพร้อมเพย์ ทรูมันนี่วอลเล็ต และ SCB Easy กับวิธีเข้าล็อบบี้ผ่านมือถือตอนที่อยู่นอกบ้าน เราจึงเขียนคำตอบเหล่านี้ไว้ให้คุณอ่านได้ทันที แทนที่จะต้องรอตอบกลับ คำตอบแต่ละข้อเขียนโดยคนที่ดูแลบัญชีผู้เล่นจริง ไม่ใช่คำตอบทั่วไปจากเว็บอื่น เราอัปเดตหน้านี้เมื่อมีขั้นตอนใหม่หรือช่องทางการชำระเงินเปลี่ยนแปลง ถ้าคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา เราตอบเร็วกว่าการค้นหาเอง ผู้เล่นใน อุบลราชธานี และพื้นที่อื่นๆ ใช้หน้านี้เป็นจุดเริ่มต้นก่อนติดต่อทีม หลายคนแก้ปัญหาได้ภายในสองสามนาทีหลังอ่านจบ เราเก็บคำถามไว้เฉพาะเรื่องที่เกี่ยวกับการใช้งานบัญชีและการเข้าถึงล็อบบี้โดยตรง ไม่ใช่คำถามทั่วไปเกี่ยวกับเกมหรือกฎกติกา เพราะสิ่งเหล่านั้นอยู่ในหน้าแต่ละเกมแล้ว

  • พร้อมเพย์
  • ทรูมันนี่วอลเล็ต
  • SCB Easy
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานได้ทันทีเมื่อมีคำถาม

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน หรือการใช้งานทั่วไปบนมือถือ ทีมซัพพอร์ตของ 789gp พร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งข้อความผ่านไลฟ์แชทที่หน้าเว็บ ติดต่อทาง LINE Official หรือส่งอีเมลสำหรับปัญหาที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การยืนยันตัวตนหรือตรวจสอบรายการธุรกรรมย้อนหลัง ระบุชื่อบัญชีและช่องทางที่ใช้ฝาก-ถอนเพื่อให้ทีมงานดูแลได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

แชทโดยตรงที่หน้าเว็บ 789gp เหมาะสำหรับคำถามด่วนเรื่องบัญชี การฝาก หรือการถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet

LINE Official

ติดต่อทีมงานผ่าน LINE เพื่อส่งสกรีนช็อตหรือเอกสารประกอบเมื่อต้องตรวจสอบรายการ SCB Easy หรือปัญหาการยืนยันตัวตน

อีเมล

ส่งอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร เช่น ข้อร้องเรียนหรือการขอประวัติธุรกรรม

สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ 789gp

รองรับการใช้งานผ่านมือถือและเว็บเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม ช่องทางฝากและถอนเงินรองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่คนไทยคุ้นเคยอยู่แล้ว ระบบบัญชีใช้การยืนยันตัวตนแบบ OTP เพื่อความปลอดภัย และหน้าเว็บรองรับภาษาไทยตลอดทั้งแพลตฟอร์ม

ช่องทางชำระเงินในประเทศ — PromptPay, Wallet, SCB Easy3
รูปแบบการเข้าถึง — มือถือและเว็บเบราว์เซอร์2
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการSSL
รองรับภาษาไทยทั้งระบบ ตั้งแต่หน้าล็อกอินถึงหน้าฝาก-ถอนTH

คำตอบสำหรับคำถามของคุณ

เรารวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการใช้งาน 789gp ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการถอนเงิน หากคำถามของคุณไม่อยู่ที่นี่ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านแชทสดหรืออีเมล เราตอบคำถามส่วนใหญ่ภายในไม่กี่นาที

คุณต้องมีหมายเลือเบอร์โทรศัพท์ไทยที่ใช้งานได้และที่อยู่อีเมล เราจะส่ง OTP ไปที่โทรศัพท์ของคุณเพื่อยืนยันหมายเลข สำหรับการถอนเงินครั้งแแรก เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหรือเอกสารที่มีรูปภาพ

จำนวนขั้นต่ำขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก PromptPay และ Wallet มักจะรองรับยอดเงินที่เล็กกว่าการโอนผ่านธนาคาร คุณจะเห็นจำนวนขั้นต่ำที่หน้าฝากเงินก่อนที่คุณจะยืนยันธุรกรรม

เราตรวจสอบคำขอถอนเงินทุกรายการก่อนส่งเงินไปยังบัญชีของคุณ ระยะเวลาการประมวลผลขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินและปริมาณคำขอ ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะเห็นเงินในบัญชี PromptPay หรือ Wallet ของคุณหลังจากที่เราอนุมัติคำขอแล้ว

ได้ บัญชีของคุณทำงานบนทุกอุปกรณ์ที่มีเบราว์เซอร์ เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์เดียวกันบนโทรศัพท์ของคุณขณะเดินทางและบนเดสก์ท็อปเมื่อคุณอยู่บ้าน และยอดเงินคงเหลือของคุณจะซิงค์โครไนซ์ทันที คุณสามารถออกจากระบบจากอุปกรณ์หนึ่งได้โดยไม่กระทบต่ออีกอุปกรณ์หนึ่ง

คลิกลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านที่หน้าล็อกอิน เราจะส่ง OTP ไปที่หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนของคุณ ป้อนรหัสนั้นแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงหมายเลือโทรศัพท์นั้นได้ ติดต่อซัพพอร์ตของเราพร้อมรายละเอียดบัญชีของคุณ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ประวัติบัญชีในเมนูโปรไฟล์ของคุณ คุณจะเห็นรายการฝากเงิน การถอนเงิน และการเดิมพันทั้งหมดพร้อมวันที่และยอดเงิน คุณสามารถกรองตามประเภทธุรกรรมหรือช่วงวันที่ และดาวน์โหลดสรุปเป็นไฟล์หากคุณต้องการบันทึก
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต